សំណួរ: ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគួរទិញពីយើងមិនមែនពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀត?
A: យើងមានបទពិសោធន៍ 15 ឆ្នាំក្នុងការផលិត និងស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍផលិតផលវេចខ្ចប់ដែលងាយស្រួលប្រើជាមួយនឹងរោងចក្រផលិតទំហំ 11,000 ម៉ែត្រការ៉េ គុណវុឌ្ឍិនៃផលិតផលបំពេញតាមតម្រូវការផលិតកម្មជាតិ និងក្រុមលក់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចយកថង់ចម្រោះកាហ្វេតាមតម្រូវការបានទេ?
A: បាទ កាបូបរបស់យើងភាគច្រើនត្រូវបានប្ដូរតាមបំណង។គ្រាន់តែណែនាំប្រភេទកាបូប, ទំហំ, សម្ភារៈ, កម្រាស់, ពណ៌បោះពុម្ព, បរិមាណ, បន្ទាប់មកយើងនឹងគណនាតម្លៃដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។

Q: តើដំណើរការបញ្ជាទិញគឺជាអ្វី?
A: 1. Inquiry--- ពត៌មានលំអិតដែលអ្នកផ្តល់អោយ នោះផលិតផលដែលត្រឹមត្រូវជាងនេះយើងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកបាន។
2. សម្រង់ --- សម្រង់សមហេតុផល ជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ច្បាស់លាស់។
3. ការបញ្ជាក់គំរូ --- គំរូអាចត្រូវបានផ្ញើមុនពេលការបញ្ជាទិញចុងក្រោយ។
4. ផលិតកម្ម --- ផលិតកម្មដ៏ធំ
5. ការដឹកជញ្ជូន --- តាមសមុទ្រ ផ្លូវអាកាស ឬអ្នកនាំសំបុត្រ។រូបភាពលម្អិតនៃកញ្ចប់អាចត្រូវបានផ្តល់ជូន។

សំណួរ៖ តើTonchant® អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យគុណភាពផលិតផលដោយរបៀបណា?
A: សម្ភារៈកញ្ចប់តែ/កាហ្វេដែលយើងផលិតគឺអនុលោមតាមស្តង់ដារ OK Bio-degradable, OK compost, DIN-Geprüft និង ASTM 6400 standard។យើងចាប់អារម្មណ៍លើការធ្វើឱ្យកញ្ចប់របស់អតិថិជនកាន់តែមានពណ៌បៃតង មានតែនៅក្នុងវិធីនេះដើម្បីធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់យើងរីកចម្រើនជាមួយនឹងការអនុលោមតាមសង្គមកាន់តែច្រើន។